Mohegan jongliert derzeit viele Dinge, von seinen digitalen Zielen über seine Pläne für New York bis hin zu seinen Absichten für Korea.  Was glaubt CEO Ray Pineault für Omnichannel-Erfolg in einem der bekanntesten Unternehmen der amerikanischen Ureinwohner, die in Mohegan Sun
Pineault seit Jahrzehnten ein Mohegan sind und im Laufe der Jahre große Veränderungen verändert hat.

Es gab kein Online -Glücksspiel, als das Hauptcasino des Stammes, Mohegan Sun, 1992 eröffnet wurde. Das Unternehmen veröffentlichte 2022 seine PlayFallsView Mobile Wett -App in Ontario, fast 30 Jahre nach der ersten Eröffnung.

Die Einführung des Online -Produkts, das den Namen von Mohegan Niagara Fallsview Casino Resort nutzt, markierte den Eintritt des Unternehmens in den neuen und wettbewerbsfähigen Igaming -Sektor in Ontario. 

Markengeräte
Pineault, der seit Mai 2021 für Mohegan verantwortlich ist, sagt, dass "Ihre Marke aufrechterhalten" der Schlüssel zum Erfolg als Omnichannel-Betreiber ist. < /p>

Ray Pineault ist der CEO von Mohegan.
Ray Pineault ist der CEO von Mohegan.

Mohegan ist in Ontario ein bekannter Name, weil er in der Eigenschaft Fallsview.  Es ist hauptsächlich ein landgestütztes Geschäft, so dass es sehr wichtig ist, seine Marke stark zu halten.

Pineault sagt: "Alle unsere Marken müssen über alle unsere Kanäle konsistent sein, ob sie landbasiert, digital oder über die Medien sind."

"Wir müssen sicherstellen, dass unser digitales Geschäft sehr eng mit unserem Werbe- und Marketing-Team sowie den Landkasinos zusammenarbeitet, um sicherzustellen, dass unsere Marken gleich bleiben und dass die Gäste das bekommen, was sie von uns erwarten, wenn sie mit uns interagieren."

Digital ist fest auf dem Fahrersitz in Mohegan und kämpft um Platz.  Das Unternehmen gab an, dass die Abteilung im zweiten Quartal um 283,9% gewachsen ist.

Mohegan ist jedoch nicht das einzige Unternehmen, das in diesem Bereich arbeitet.  Da die Regierung von Ontario Igaming im April letzten Jahres verboten hat, hat eine Vielzahl von Betreibern verschiedener Größen ihr Glück in der Provinz versucht.

Die Mobile -Wett -App der PlayFallsView von Mohegan
Die Alkohol- und Gaming -Kommission von Ontario (AGCO) berichtete im April, dass 45 Glücksspielunternehmen auf dem Markt waren, mit mehr als 5.000 Spielen. < /p>

Dies unterscheidet sich sehr von dem, was in den USA passiert.  Die meisten Staaten geben nur ein paar Lizenzen, und die Big Four - Fanduel, DraftKings, BETMGM und Caesars - sind die beliebtesten.   

Pineault weiß nicht, ob die Dinge auf lange Sicht gleich bleiben.

"Ich glaube nicht, dass 45 oder mehr Bediener es schaffen können", sagt er.  "Im Laufe der ersten anderthalb Jahre haben einige Marken den Markt verlassen."

Aber es gibt Gründe zu glauben, dass die Dinge vorerst gleich bleiben könnten.

"Ich glaube nicht, dass Sie 45 Betreiber es schaffen."  "Ich bin sicher, dass sie das verwenden, um in den Rechtsmarkt zu gelangen, den die AGCO jetzt kontrolliert.

"Ich denke, es wird irgendwann im Laufe der Zeit sinken. Ich glaube nicht, dass 45 Operatoren es schaffen werden."

Mohegan hat einen großen Anteil am Connecticut Igaming -Markt, weil Fanduel an das Unternehmen gebunden ist, aber DraftKings ist auch ein wichtiger Akteur auf dem Markt.

Pineault fügt hinzu, dass Mohegans Marke der beste Weg ist, damit sie in allem relevant bleibt.

Er erklärt: "Das Spielen selbst ist ein Produkt, das Sie überall erreichen können."  "Es geht darum, wer wir sind und wie unsere Kultur ist."  Was wir unseren Gästen in Bezug auf Unterhaltung, Dienstleistungen und andere Dinge anbieten können.

"Wir wollen weiter wachsen. Wir wissen, dass andere Menschen versuchen werden, uns zu schlagen. Wir sind in Pennsylvania, Connecticut und New Jersey. New York ist auf dem Weg." Wir sind hier in Niagara. "

New York City
Mohegans eigentliche Erfahrung ist unterdessen in landbasierten Aktivitäten.  Der Staat stimmte dafür, den Prozess der Ausgabe von drei Downstate -Casino -Lizenzen im Rahmen des New Yorker Budgets für April 2022 zu beginnen. Mohegan und zwölf andere schwerwiegende Kandidaten stellten ihre Namen in den Hut.

Ein Stück des Big Apple wäre ein großer Preis, und der Staat scheint dies zu wissen, da der Lizenzpreis mindestens 500 Millionen US -Dollar beträgt.

Mohegans Midtown East -Plan, an dem er mit Immobilienmogul Stefan Soloviev arbeitet, würde die Art und Weise verändern, wie Manhattan aussieht.

New York Mohegan bietet jetzt eine der drei New Yorker Casino-Lizenzen im Downstate. Es liegt in wenigen Blöcken vom Hauptquartier der Vereinten Nationen entfernt.  Sehr aufregend.

Aber das lange Warten war langweilig für Leute wie Pineault.

Er erklärt: "Der Prozess dauert länger als wir dachten."

"Es gab eine Zeit, in der wir 30 Tage Zeit hatten, um Fragen an die Gaming -Kommission zu senden, und die Kommission sagte, sie könnten so lange dauern, wie sie beantworten wollten."  Wir haben unsere Anfragen vor ungefähr 120 Tagen gesendet, aber wir haben immer noch nichts gehört.

State Gambling -Regulierungsbehörden haben in der Vergangenheit vorgeschlagen, dass Lizenzen frühestens gegen Ende 2023 vergeben werden.

Diese Verzögerungen machen die Menschen wahrscheinlich nervös, vor allem, weil der Bieterprozess das Geschäft gegen einige der größten Namen im amerikanischen Glücksspiel gestellt hat, wie Las Vegas Sands, Wynn, Bally und MGM.

Pineault sagt: "Es gibt keine Garantie, dass wir es bekommen werden."  "Wir wissen, dass es dort viele Bieter geben wird, aber wir werden unser Bestes geben."  Wir glauben, dass unser Projekt das größte für New York ist.

Leben und Seoul der Party
Mohegan hat viele andere Projekte in Arbeit, zusätzlich zum Umgang mit der New Yorker Bürokratie. < /p>

Der Foyer des Hauptcasinos des Bedieners, der Mohegan Sun
Mohegan, befindet sich in den letzten Phasen des Baues seines 5 -Milliarden -Dollar -integrierten Resorts inspiriert in Südkorea. Es wird erwartet, dass es bis Ende des Jahres eröffnet wird.  Das Projekt wird derzeit in Incheon gebaut und wird das größte integrierte Resort in ganz Nordostasien sein.

Aber in gewisser Weise ist Inspire ein langer Schuss.  Nach koreanischen Rechtsvorschriften können nur Nicht-Staatsbürger legal im Casino spielen. Dies lässt die Leute fragen, ob es einen Markt für ein Projekt dieser Größe gibt.

Pineault sagt: "Es würde immer nur ein Casino für Ausländer sein; das war der Deal."

"Wird sich das in Zukunft verändern? Wer weiß vielleicht. Vietnam ist einer von vielen Orten, die dies tun. Japan und Singapur erlauben es derzeit. Es könnte also auch ein Casino für Einheimische werden.

Am Ende sagt Pineault, dass das Casino nur ein kleiner Teil des Projekts sein wird.

"Wir basieren unser Modell wirklich darauf, viel Geld aus dem Nicht-Gaming-Geschäft zu bekommen, was von Menschen in der Gegend stammen wird", erklärt er.

Das Projekt hat eine Menge großartiger Dinge, z.

pineault merkt: “In Seoul gibt es viele Aufenthalte."  "Ich war ein paar Mal dort."  Es ist eine riesige Stadt.  Es ist tatsächlich größer als Manhattan und ziemlich überfüllt.  Wir denken

Hard Road Ahead
Lesen viele der wirtschaftlichen Nachrichten im vergangenen Jahr Lust zu versuchen, ein Gewirr von Inkonsistenzen zu durchlaufen.  Die Menschen in den USA machen sich nicht mehr Sorgen um eine Rezession, die viele Menschen verwirrt hat, was als nächstes passieren wird.

Pineault sagt: "Ich mache mir immer noch Sorgen um die Wirtschaft und wohin sie geht."

Wombi Rock Lounge in Mohegan Sun
"Rezession ist noch nicht stattgefunden. Die Preise und Zinssätze sind gestiegen, ebenso wie Waren. Aber die Bezahlung ist auch stark gestiegen. Wir werden also eine Rezession haben? < /p>

Viele Leute denken, dass Glücksspiel ein Zeitvertreib ist, der immer funktioniert, aber Mohegans jüngste Geschichte zeigt, dass dies nicht immer der Fall ist.  Das Casino wurde von der Rezession von 2008 hart getroffen, und bis 2012 war das Unternehmen fast bankrott.

Die Bedrohung kann von einem anderen Ort ausgehen.  Pineault überlegt über die soziale Reibung, die das Land in den letzten Jahren aufgeteilt hat. 

"Politisch gibt es viele soziale Unruhen, insbesondere in den Vereinigten Staaten, und es wird sich nur noch verschlimmern, da unser ehemaliger Präsident angeklagt wurde."

Casinos als sicherer Ort
pineault glaubt, dass dies schlecht für das Geschäft ist, aber es könnte auch Mohegans Grund sein, zu sein. < /p>

"Wir müssen ein Ort sein, der Spaß und Unterhaltung bietet, um den Menschen zu dem Stress und der Schwierigkeiten der Zwietracht, die in den Vereinigten Staaten vor sich geht, zu entfernen", fügt er hinzu, und er ist sicher, dass Mohegan bereit ist, genau das bereitzustellen.

Unsere Kultur, unser Volk und unser Team sind die wichtigsten Dinge für uns.  Wir wissen

"Und ich glaube, dass die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen besser sind als die eines anderen, nicht nur die im Resort."   

Pineault glaubt, dass Mohegan die Gänge in großem Umfang gewechselt hat. Sie treten jetzt sowohl im Online- als auch im landgestützten Räume erfolgreich an.

Niemand weiß, wie diese Omnichannel -Ziele in Zukunft aussehen werden.  Aber vielleicht war es immer wert, ein Risiko einzugehen.